Usługa · Social media
Prowadzenie social media dla firm z Trzebnicy i okolic
Profil firmy może odpowiadać na pytania, które klienci zadają przed rezerwacją. Planujemy tematy z Twojej codziennej pracy, przygotowujemy materiały i ustalamy rytm publikacji, który da się utrzymać.
1. Problem klienta
Z czym przychodzą do nas firmy
Profil jest prowadzony zrywami: kilka postów w jednym tygodniu, potem cisza. Publikacje są ogólne i nie pomagają klientowi zdecydować, czy i jak umówić usługę.
Właściciel nie ma czasu wymyślać tematów, a zdjęcia z pracy zostają w telefonie.
2. Przebieg pracy
Jak pracujemy
-
Przegląd profilu i pytań klientów
Sprawdzamy dotychczasowe publikacje i wiadomości. Wypisujemy pytania, które klienci zadają najczęściej przed zakupem.
-
Plan tematów i rytm
Układamy plan na miesiąc. Z jednego zlecenia często powstaje kilka materiałów: przed, w trakcie i po wykonaniu usługi.
-
Materiały i akceptacja
Przygotowujemy teksty i grafiki do Twojej akceptacji. Realizacje i wnętrza klientów publikujemy wyłącznie za ich zgodą.
-
Publikacja i podsumowanie
Publikujemy według planu i co miesiąc pokazujemy, które tematy prowadziły do wiadomości o usłudze.
3. Sposób oceny
Po czym ocenimy efekty
Social media oceniamy po tym, czy pomagają w kontakcie z klientem.
- liczba wiadomości i telefonów dotyczących prezentowanej usługi, porównana z poprzednim okresem
- tematy, po których pojawiają się pytania o termin lub wycenę
- regularność publikacji względem planu
4. Kolejny krok
Opowiedz nam o swojej firmie
Napisz, jakie usługi chcesz pokazywać i jak dziś wygląda Twój profil. Przygotujemy propozycję tematów i zakresu obsługi.
Wyślij brief
Usługa „Social media” jest już zaznaczona. Możesz dodać inne lub ją odznaczyć. Wymagane są cel, krótki opis oferty i e-mail.
Wolisz porozmawiać? Zadzwoń: +48 574 883 310